Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas, realicé una compra el 6 de mayo. La entrega estimada para el depósito en miami era el 11 de mayo. Compré 3 artículos y solamente 1 de ellos queda pendiente de entregar al depósito en miami. Hoy 19 de mayo sigue sin arribar y continúo sin respuesta respecto a ese producto. Los plazos de entrega se están alejando de lo prometido por la empresa.
Buenas, realicé una compra el 6 de mayo. La entrega estimada para el depósito en miami era el 11 de mayo. Compré 3 artículos y solamente 1 de ellos queda pendiente de entregar al depósito en miami. Hoy 19 de mayo sigue sin arribar y continúo sin respuesta respecto a ese producto. Los plazos de entrega se están alejando de lo prometido por la empresa.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hoy 22 de mayo la situación permanece idéntica. No obtuve respuesta y no se ha realizado ningún tipo de gestión (o al menos no me han comunicado nada). Aguardo respuesta. Mi número de orden es *********.
22 de Mayo a las 11:55 hs.El tema sigue sin solucionarse. Pésimo seguimiento del caso. Ya casi un mes y no he recibido nada más que respuestas demoradas y mensajes sin responder.
01 de Junio a las 14:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago C
13 de Junio a las 18:03 hs.Si bien la orden fue cancelada (el peor resultado esperado), pasadas las 72 horas de la cancelación ni siquiera han realizado el reembolso. Su sistema de atención al cliente es un sistema que demora en las respuestas con 0 compromiso por parte de los trabajadores. Entiendo que los problemas no son generados por ellos, pero no se esfuerzan en buscar soluciones rápidas ni se sienten con la responsabilidad de hacerlo. Mala experiencia.
14 de Junio a las 11:33 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago C
15 de Junio a las 17:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago C
15 de Junio a las 17:01 hs.El reclamo fue solucionado. Pero queda demostrado que la gente de Tiendamia es mucho más rápida para solicitar que el reclamo fue solucionado que para solucionar el reclamo.
15 de Junio a las 17:05 hs.Tras varios mensajes y llamados pude lograr que computaran el reembolso del dinero de mi compra. Es una lástima que además de cancelar mi orden por una mala gestión de Tiendamia, haya tenido que estar atrás de ellos para solicitar el reembolso (el plazo de 72 horas también lo incumplieron). Lentitud en las respuestas y soluciones a medias. Nadie quiere hacerse cargo de los problemas de su propio servicio. La verdad que fue una muy mala experiencia que me consumió mucho tiempo y energía para llegar a nada.
15 de Junio a las 17:09 hs.