Tiendamia

En la imagenes anuncian algo pero termina siendo otra

Necesito cancelar una orden. Al comprar un deco m5, vi que en las imagenes salia como si fuera un paquete de 3 luego de unas horas, cuando ya lo habia comprado, vi que era un paquete de 1. Esto podria considerarse un anuncio engañoso

Necesito cancelar una orden. Al comprar un deco m5, vi que en las imagenes salia como si fuera un paquete de 3 luego de unas horas, cuando ya lo habia comprado, vi que era un paquete de 1. Esto podria considerarse un anuncio engañoso
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Axel,

Gracias por contactarse con nosotros ¡Esperamos que se encuentre bien!

En Tiendamia replicamos el mismo catálogo que Amazon, Ebay y Walmart. Si bien en la imagen se muestran 3 unidades, en la descripción del producto se detallan las características y se indica que contiene una unidad del producto.

De todas maneras de acuerdo a lo solicitado, hemos cancelado la orden y solicitado el reembolso correspondiente.

Ante cualquier consulta no dude en contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través del Centro de Ayuda que con gusto lo asistiremos.

Quedamos a disposición.

¡Que tenga un buen día!

19 de Enero a las 15:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel.

25 de Enero a las 14:11 hs.
Axel B  solución recibida: 

Gracias, tiendamia. Hubo una respuesta rápida de parte de ustedes y pude solucionar el problema

25 de Enero a las 16:19 hs.

Empresas más buscadas