Tiendamia

El sistema de reclamos de tiendamia es patetico 48hs para contestar un ticket

Ya pasaron 72hs y todo sigue igual, mi paquete no se movió, si ya saben que el pago entro el 8 para que esperan 72hs? que significa "procesar el pago"?, ademas, tres días para procesar el pago? no puedo imaginarme que proceso les tomaría tres días, son demasiado lentos, ademas alguien cerro el caso como resuelto y abrió otro, yo no abrí ningún otro caso y este aun no resolvió, ya pasaron 21 días desde la compra y mi paquete aun no salio de su deposito y yo sigo esperando, mi queja sigue en pie, son increíblemente lentos

Ya vamos 4 días despues del pago, aun sigue todo igual, no se movio nada, en el panel de control aun esta el cartelito en rojo en pendiente de pago, mi envio sigue juntando polvo y humedad en algun rincon de su deposito y yo sigo esperando, un desastre, nunca mas volvere a comprar por esta pagina y porsupuesto no se la recomendare a nadie, es mas, creo que publicare en internet mi mala experiencia para que nadie mas tenga que pasar por lo mismo que estoy pasando yo.

En ese caso debo agregar a mi disconformidad que el panel de control que tenemos los usuarios no funciona como debería, ya que no refleja la situación actualizada del envío, lo cual lo vuelve inservible, algo mas para solucionar

Ya pasaron 7 días desde el pago, en el panel de control sigue todo igual, en rojo, en pendiente de pago, ni idea de donde esta mi paquete ni cuando llegará, si ya se envio o sigue en el deposito

Ya vamos 9 días después del pago, el panel de control sigue igual, como siempre, en rojo y dice en espera del pago. Ayer llame por teléfono para saber que pasaba, donde estaba mi envío, la chica que me atendió me dijo lo mismo de siempre, "le pedimos disculpas por el demora, bla bla ..." y me dijo que ya estaba todo listo para enviar el paquete, y entonces por que no lo envían?, no sabia que decirme, me dice "esta en proceso de verificación", aja, bien, y en que consiste el proceso de verificación, "y...chequean que el contenido sea lo que se pidió", bien, y tardan 9 días en hacer eso?, no sabia que contestarme y quedo en comunicarse con "deposito" para que "averigüen" el estado de mi envío y luego me manda un mail, al parecer no tienen ningún sistema de control que les diga donde esta el paquete ni por que no se ha enviado aun, seguimos igual, mi paquete juntando polvo quien sabe donde y yo sigo esperando, ya pasaron 27 días en total.

Bueno, ya llegamos al mes de haberse hecho la compra y la misma aun se encuentra en el deposito o quien sabe donde, hoy hable otra vez con atencion al cliente y lo mismo "Le pedimos disculpas por la demora..." ya no saben que decirme, no hay excusas, pero mi paquete sigue en el deposito, y nadie sabe porque no se envia, y yo sigo esperando, hasta ahora de todas, pero todas las soluciones que me ofrecieron no se cumplieron ninguna, es increible, ya paso un mes desde la compra y mi paquete sigue en el deposito, el peor servicio que he visto en toda mi vida.