Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
El paquete aún no llegó

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Tiendamia

El paquete aún no llegó

Hice una compra en tiendamia con el courier privado express (el más caro). Decía que llevaba entre los 7 a 12 días hábiles. Compre el 30/5. Estamos a 16/6 y aún no llego.
chazki paso a retirar el pedido pero nunca lo trajo a mi domicilio.

Hice una compra en tiendamia con el courier privado express (el más caro). Decía que llevaba entre los 7 a 12 días hábiles. Compre el 30/5. Estamos a 16/6 y aún no llego.
chazki paso a retirar el pedido pero nunca lo trajo a mi domicilio.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Juan, esperamos te encuentres muy bien!

Primero te solicitamos disculpas por la demora generada en tu compra procederemos a reembolsarte el excedente abonado por envió express, el mismos puede ser a tu método de pago o a tu crédito interno.

Por otra parte nos hemos comunicado con chazki solicitando nos informen el estado del envió tan pronto nos brinden una respuesta te la brindaremos vía mail.

Saludos

17 de Junio a las 13:43 hs.
Juan I  solución recibida: 

Gracias TiendaMia por ocuparse. Aunque debo decir que el paquete llegó bastante maltratado. Supongo que no es culpa de uds sino de Aduana o de Chazki.

22 de Junio a las 14:30 hs.

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