Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
El numero de tracking del pedido no aparece

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Verificada

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Tiendamia

El numero de tracking del pedido no aparece

Ya pasaron unos cuantos dias y aún no me llega el número de tracking de mi orden [números] para hacer el seguimiento del producto , ni por mail ni en la misma página.
necesito una respuesta.

Ya pasaron unos cuantos dias y aún no me llega el número de tracking de mi orden [números] para hacer el seguimiento del producto , ni por mail ni en la misma página.
necesito una respuesta.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Adriana! Esperamos que te encuentres muy bien!

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que tu orden esta en manos del courier Urbano, para realizar tracking, debes ingresar en ****s://****urbano.com.ar/ , seleccionar tipo de envio nacional y donde dice ingresar número de rastreo: **** + número de orden de Tiendamia.

De esta forma podras hacer el seguimiento.
Actualmente la pagina de Urbano esta teniendo algunos inconvenientes para ingresar al seguimiento pero estimamos que en el correr del día lo van a estar solucionando.

Quedamos a las ordenes!

Que tengas un lindo día!

Saludos

01 de Diciembre a las 11:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Adriana!

Esperamos que te encuntres bien.

Nos comunicamos para comentarte que estamos en contacto con la empresa Urbano y nos indicaron que no pudieron relizar la entrega porque habia un destinatario desconocido en tu domicilio, por lo tanto en el dia de hoy hemos enviado nuevamente todos los datos correspondientes a la dirección de entrega.
A su vez les enviamos tu teléfono de contacto para que se pongan en contacto contigo y te informen acerca de la entrega.

Quedamos a las ordenes!

Que tengas un lindo dia!

Saludos

03 de Diciembre a las 12:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana.

26 de Enero a las 16:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Adriana!

Chequeamos tu caso y vemos que tu orden ya fue entregada.

Esperamos que la disfrutes!

Quedamos a tu disposición!

Que tengas un lindo dia.

Saludos

28 de Enero a las 17:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana.

30 de Enero a las 13:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana.

04 de Febrero a las 8:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana.

13 de Febrero a las 11:15 hs.
Adriana O  solución recibida: 

......................................................................

24 de Febrero a las 13:11 hs.

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