Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
El envío no llego pero figura "entregado"

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Tiendamia

El envío no llego pero figura "entregado"

Hola, hace una semana hice el pedido #[números] y desde el 08/10 que está en el depósito de miami esperando el próximo vuelo, y ahora cuando veo el estado del envío me figura como entregado. Quisiera saber si es un error de la web y cuándo estará habilitado mi pedido para viajar. Elegí que se haga el envío por courier privado pero cuando hago el seguimiento en lhs me dice que el número de tracking es inválido.

Hola, hace una semana hice el pedido #[números] y desde el 08/10 que está en el depósito de miami esperando el próximo vuelo, y ahora cuando veo el estado del envío me figura como entregado. Quisiera saber si es un error de la web y cuándo estará habilitado mi pedido para viajar. Elegí que se haga el envío por courier privado pero cuando hago el seguimiento en lhs me dice que el número de tracking es inválido.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Iván,

Te comentamos que probablemente se produjo un error en la actualización de tu pedido, el estado real de tu orden es que la misma está siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible, dado que hay 2 vuelos semanales, es probable que viaje la proxima semana.

Cuando viaje te notificaremos y una vez que esté en vuelo, podrás hacer el seguimiento en la página web de LHS.

Quedamos a las órdenes!

Saludos

09 de Octubre a las 12:13 hs.
Iván M  solución recibida: 

Gracias!

09 de Octubre a las 13:08 hs.

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