Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tiendamia no trasladó correctamente mi dirección al correo argentino por lo que el envío no pudo ser entregado. Solicito un reembolso por la operación y sugiero que a futuro consideren enviar un email de confirmación al cliente previo a compartir los datos con el correo, porque resulta evidente que hay ciertos valores incapaces de trasladarse correctamente entre las plataformas.
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Orden #201639997volver
cliente:diego alejandro breijo delorrio
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Orden #201721189
Realicé una compra el día 23 de abril, pagando el en…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Alejo!
08 de Octubre a las 12:40 hs.Esperamos que estés bien.
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con la dirección de entrega de tu orden.
Dado que desde Tiendamia trasladamos los datos hacia la base de Correo Argentino puede ser que algun dato se haya trasladado erroneamente.
En este caso te aconsejamos que te contactes con Correo Argentino vía Facebook o por sus teléfonos: Telefonos (***) **** **** (Bs. As) **** - *** - **** (Interior) para que te brinden la posibilidad de retirar tu orden en alguna de sus sucursales habilitadas.
En el caso de que lo dicho anteriormente no sea posible comunicate con nosotros nuevamente y consideraremos el caso para realizar el reembolso de la orden.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día
Hola, muchas gracias por la respuesta. Lamentablemente el Correo no ofrece ninguna alternativa para pasar a retirar envíos internacionales por sucursal. Me comuniqué por ellos a través de todos los canales posibles.
08 de Octubre a las 13:59 hs.Espero las instrucciones para el reembolso dado que la compra fue en dólares y no es mi intención que se devalúe el dinero. Una pena realmente.
Gracias
Hola Alejo,
08 de Octubre a las 16:21 hs.Gracias por tu respuesta.
Solicitaremos el reembolso, el cual podrá ser a tu cuenta de Tiendamia para que te quede como dinero a favor para otro pedido o a la tarjeta con la que abonaste, ¿donde queres que sea?
En la tarjeta por favor, muchas gracias
08 de Octubre a las 16:49 hs.Hola Alejo!
09 de Octubre a las 12:20 hs.Te comentamos que el reembolso será solicitado en un plazo de 72 hs hábiles a tu método de pago. Ten en cuenta que dependiendo del método de pago puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu tarjeta.
Quedamos a disposición!
Buenas tardes Alejo!
12 de Octubre a las 16:16 hs.El reembolso de tu pedido ya se efectuó. Como te comentamos anteriormente, el tiempo en el que podrás ver reflejado el reembolso en tu estado de cuenta varía de 7 a 30 dias segun tu entidad bancaria.
Ha sido un gusto ayudarte!
Que tengas un hermoso día.
El reclamo fue solucionado y se efectuó el reembolso. Buena atención.
21 de Octubre a las 13:52 hs.