Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Compré un producto, que según la página estaba en stock, pagué con debito, todo bien me mandan mail que el producto estaba viajando a su depósito en usa, un día después me mandan mail que el producto está prohibido por la aduana y me cancelan la compra, pedí el reembolso y me dijeron que sí, eso fue el 1 de septiembre, ya pasaron dos semanas y todavía no me devolvieron el dinero, me parece que al ser la devolución a debito ya pasó tiempo más que suficiente, espero su respuesta.
Compré un producto, que según la página estaba en stock, pagué con debito, todo bien me mandan mail que el producto estaba viajando a su depósito en usa, un día después me mandan mail que el producto está prohibido por la aduana y me cancelan la compra, pedí el reembolso y me dijeron que sí, eso fue el 1 de septiembre, ya pasaron dos semanas y todavía no me devolvieron el dinero, me parece que al ser la devolución a debito ya pasó tiempo más que suficiente, espero su respuesta.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Alicia, esperamos te encuentres muy bien!
19 de Setiembre a las 17:02 hs.Tal como se te comento en el mail de confirmación del reembolsos el mismos demora 72hs en procesarse desde nuestro procesador de pagos y luego depende de los tiempos de tu entidad financiera ellos pueden demorar hasta 30 días hábiles en realizarlo.
Si lo crees necesario puedo brindarte el comprobante de reembolso vía mail.
Me encuentro a tu disposicion!
Saludos
Hola ! si por favor manden el comprobante de reembolso vía mail, gracias!
19 de Setiembre a las 17:30 hs.En el reclamo está la respuesta de Tiendamia que decía si quería me enviaban el comprobante de reembolso a mi mail, yo les contesté que si quería , pero hasta ahora no recibí ningún mail, menos el reembolso.
21 de Setiembre a las 10:02 hs.Hola Tiendamia todavía sigo esperando el comprobante del reembolso, no me llegó nada ni el mail con el comprobante ni el reembolso
26 de Setiembre a las 10:14 hs.Hola Alicia, esperamos te encuentres muy bien!
27 de Setiembre a las 15:01 hs.Primero solicitarte disculpas por la demora en brindarte una respuesta. El día de hoy en el mail con asunto #******* te he enviado dicho comprobante.
Quedo completamente a tu disposicion!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia B
03 de Octubre a las 14:58 hs.Hola Alicia, continuamos en contacto desde la otra queja!
03 de Octubre a las 16:24 hs.Saludos
Hola ! todavía sigo esperando el dinero del reembolso, no me dieron ninguna solución, ya pasaron 45 días.
17 de Octubre a las 19:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia B
06 de Diciembre a las 16:56 hs.