Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Devolucion del credito para poder comprar otra

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Verificada

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Tiendamia

Devolucion del credito para poder comprar otra

Hola compre una notebook, no habia stock me cancelaron la compra pero no me devolvieron el credito de la compra por culpa de un operario y no puedo comprar otra esto me genera un perjuicio .y tengo que pagar una cuota de un producto que nunca me emtregaron numero de orde[números] desde ya muchas gracias ya pasaron mas de [números] horas desde que se reclamo

Hola compre una notebook, no habia stock me cancelaron la compra pero no me devolvieron el credito de la compra por culpa de un operario y no puedo comprar otra esto me genera un perjuicio .y tengo que pagar una cuota de un producto que nunca me emtregaron numero de orde[números] desde ya muchas gracias ya pasaron mas de [números] horas desde que se reclamo

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Muy buenos días [nombre], vemos que tu reembolso fue completado correctamente. Estamos a las órdenes! Saludos

31 de Agosto a las 10:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I

05 de Setiembre a las 13:35 hs.
mirta I  Solución rechazada: 

Compré un producto lo pague y ahora me dicen que hay un problema yo pagué la primer cuota y ya tengo la segunda en resumen y trasca me perdí todas las promociones por un problema interno suyo el hot Saúl y las promo con tarjeta me gustaría tener el producto y una solución de parte de ustedes gracias

05 de Setiembre a las 13:42 hs.
mirta I  Solución rechazada: 

Compré una ves sin stock y la segunda uno un error de tienda mía ya que yo hice tres veces el reclamo

05 de Setiembre a las 16:39 hs.
mirta I  Solución rechazada: 

No cumplieron con la compra 2 veces

06 de Setiembre a las 10:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre]

Corroboramos el caso y estuviste en contacto con nuestro sector de Compras a través de correo electronico, el cual te brindo la fecha estimada de entrega del producto en nuestro deposito de Miami.

Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a las órdenes!

Buena jornada!

Saludos

14 de Setiembre a las 15:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I

26 de Setiembre a las 9:48 hs.

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