Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Devolución de la prenda

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Devolución de la prenda

Encargue campera forrada y me mandaron una sin f**** y la calidad inferior. Distinto el color.

y

Encargue campera forrada y me mandaron una sin f**** y la calidad inferior. Distinto el color.

y

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre]!

Gracias por la información. En primer lugar nos gustaría pedirte disculpas por lo sucedido con tu pedido. Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que recibieras tu orden como lo esperabas; elevaremos el caso para que este tipo de inconvenientes no vuelvan a ocurrir.

En este caso, para poder corroborar te pedimos que nos envíes fotos del producto que te llegó via mail a través de nuestro centro de ayuda:

****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Esperamos tu contacto!

Saludos

04 de Marzo a las 15:03 hs.
Nilda M  Solución rechazada: 

Devolución del dinero y les envío la prendida. Era una campera Columbia y me m andarín una MADE IN CHINA,

06 de Marzo a las 21:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola [nombre]!

Para poder corroborar el producto que te llegó y así realizar el reembolso correspondiente necesitamos que nos envíes fotos del producto via mail a través de nuestro centro de ayuda:

Https://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Esperamos tu contacto!

07 de Marzo a las 15:45 hs.
Nilda M  Solución rechazada: 

No!

09 de Marzo a las 8:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Mabel, estamos intentando ayudarte. Para poder ayudarte necesitamos la información que hemos solicitado.

Te hemos enviado un mail. Esperamos tu respuesta.

09 de Marzo a las 15:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

[nombre], te contactamos via mail y no recibimos respuesta. Nos podrias enviar una foto o algún comprobante donde podamos ver lo sucedido con el producto?

Gracias!

11 de Marzo a las 16:27 hs.
Nilda M  solución recibida: 

Espero pronta solucion

12 de Marzo a las 6:29 hs.

Empresas más buscadas