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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Devolución de dinero de billetera virtual

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Tiendamia

Devolución de dinero de billetera virtual

El día 5/8 del [números] hice un depósito para la billetera virtual por un monto de $[números].[números] pesos argentinos por el cual nunca se llegó a acreditar y mandando muchos emails al soporte de la página llegaron a la conclusión que su sistema de procesador de pagos no podía procesar un monto tan grande, por lo cual me avisan que iban por la gestión de la devolución total del dinero, pero ya siendo casi un mes no me devolvieron nada.

El día 5/8 del [números] hice un depósito para la billetera virtual por un monto de $[números].[números] pesos argentinos por el cual nunca se llegó a acreditar y mandando muchos emails al soporte de la página llegaron a la conclusión que su sistema de procesador de pagos no podía procesar un monto tan grande, por lo cual me avisan que iban por la gestión de la devolución total del dinero, pero ya siendo casi un mes no me devolvieron nada.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre]

Muchas gracias por contactarnos

Nuestro procesador de pagos se podra en contacto con usted a la brevedad para proceder con el reembolso

Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.

03 de Setiembre a las 8:43 hs.
Miqueas R  Solución rechazada: 

Hace más de 3 semanas que están con que el procesador de pagos me va a contactar, todavía no lo hicieron, a este paso, ya pasó un mes, y creo que lo único que puedo hacer es una denuncia a defensa al consumidor por estafa.

03 de Setiembre a las 12:21 hs.
Miqueas R 

Finalmente devolvieron la plata 34 días después.

09 de Setiembre a las 14:41 hs.
Miqueas R  solución recibida: 

Fue una experiencia un poco amarga, ya que simplemente quería que el dinero se acreditara, no que me lo devolvieran después de más de un mes ya perdiendo poder adquisitivo. Pero bueno finalmente me lo devolvieron y siempre con tardanza me contestaron los emails o mensajes de las redes.

09 de Setiembre a las 14:45 hs.

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