Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Desapareció mi orden

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Tiendamia

Desapareció mi orden

Buenas noches. Realicé una compra el 17 de abril y hasta antes de ayer que me fijé, seguía viajando a depósito en miami. Hoy quiero rastrear el estado y no me da esa posibilidad y me dice que no tengo ninguna orden pendiente, como si nunca hubiera comprado nada. Por favor, si me pueden explicar que es lo que pasa se los agradezco. Número de orden [números]. Muchas gracias.

Buenas noches. Realicé una compra el 17 de abril y hasta antes de ayer que me fijé, seguía viajando a depósito en miami. Hoy quiero rastrear el estado y no me da esa posibilidad y me dice que no tengo ninguna orden pendiente, como si nunca hubiera comprado nada. Por favor, si me pueden explicar que es lo que pasa se los agradezco. Número de orden [números]. Muchas gracias.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Cecilia!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que tu orden ya esta siendo procesada para viajar hacia Uruguay ya que todos los productos llegaron correctamente al depósito.

Este procesamiento demora de 3 a 5 días habiles aproximadamente.

Asegurate de entrar a tu cuenta de Tiendamia con el mail correspondiente para poder ver su estado.

Quedamos a disposición!

¡Que tengas una linda semana!

03 de Mayo a las 12:29 hs.
Cecilia A 

Solucionado, muchas gracias

03 de Mayo a las 13:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia A

03 de Mayo a las 15:46 hs.
Cecilia A  solución recibida: 

Solucionado, gracias

05 de Mayo a las 17:30 hs.

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