No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Realize una compra a través de tienda mia hace un tiempo, todo fue bien tanto que el día 20 de agosto me informan que mí producto había salido de la Aduana Argentina y que estaba listo para entregar. A partir de ahí el producto desapareció, nunca me informaron por qué empresa venía ni nada. Consultada la empresa lhs, responsable del envío miami a buenos aires no respondió, consulto a tienda mia y me responde una tal carla que va a averiguar dónde se encuentran el producto. A partir de ahí no tuve más noticias de ella a pesar de haber enviado varios mails reclamando info
Realize una compra a través de tienda mia hace un tiempo, todo fue bien tanto que el día 20 de agosto me informan que mí producto había salido de la Aduana Argentina y que estaba listo para entregar. A partir de ahí el producto desapareció, nunca me informaron por qué empresa venía ni nada. Consultada la empresa lhs, responsable del envío miami a buenos aires no respondió, consulto a tienda mia y me responde una tal carla que va a averiguar dónde se encuentran el producto. A partir de ahí no tuve más noticias de ella a pesar de haber enviado varios mails reclamando info
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Estimado Daniel,
05 de Setiembre a las 11:46 hs.Muy buenos días.
Estamos en contacto con el transportista para que nos informen del estado de tu orden, y que también nos brinden una fecha de entrega.
Ni bien tenga ésta información, se lo notificaremos a la brevedad
Estarémos en contacto por correo.
Saludos cordiales!
Esta es la misma respuesta que dieron el 26/08/**** sin que con posterioridad comunicaran nada ni siquieran respondieran los mail enviados consultando por novedades. A esta altura si lo hubieran buscado ya estaria llegando a su destino.
05 de Setiembre a las 12:10 hs.El la tercera vez que proponen lo mismo y despues se olvidan. La unica solucion es que aparezca el envio o devuelvan el importe pagado
08 de Setiembre a las 10:25 hs.Daniel, buenas tardes!
17 de Setiembre a las 14:33 hs.Nos pusimos en contacto con la empresa transportista y nos indicaron que tu paquete no viajó, es decir, se actualizó de forma errónea en el sistema y se constató como "en viaje hacia Argentina" cuando en realidad no ingresó a ninguna de las cargas que viajó hacia tu país y aun se encuentra en el aeropuerto de Miami.
La información ya fue actualizada en tu pedido y puedes ver que tu orden está siendo verificada para viajar en el proximo vuelo disponible.
Lamentamos las molestias y entendemos la incomodidad y disconformidad que todo esto pudo causar.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel Z
29 de Setiembre a las 12:25 hs.