Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Demora excesiva

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Reclamos resueltos: 4786
Verificada

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Tiendamia

Demora excesiva

Hice una compra en tiendamia durante la primera semana de abril, estamos a 25 de mayo y aún me dice que está viajando al depósito en miami. Me parece un tiempo excesivo. No sé cuánto puede pasar para que llegue al depósito lo despachen,envien y luego se libere en la aduana. Nunca me había pasado. Primera vez que demora tanto.

Hice una compra en tiendamia durante la primera semana de abril, estamos a 25 de mayo y aún me dice que está viajando al depósito en miami. Me parece un tiempo excesivo. No sé cuánto puede pasar para que llegue al depósito lo despachen,envien y luego se libere en la aduana. Nunca me había pasado. Primera vez que demora tanto.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Magali,

Esperamos te encuentres muy bien!

Lamentamos realmente la demora generada en tu orden, actualmente desde nuestro equipo de atención al cliente se encuentran trabajando e insistiendo con deposito para que la orden ya no tenga mas demoras!
Tan pronto tengan una resolución te lo informaran por el caso abierto #******* esperamos a la brevedad brindarte una solución.

Saludos

01 de Junio a las 14:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magali V

28 de Setiembre a las 15:25 hs.

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