Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Demora en los productos

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Tiendamia

Demora en los productos

Buenas, quisiera saber las novedades de mi pedido ya que se está demorando demasiado y no se cuándo estaría llegando a perú ya pasó la fecha límite de la llegada a su depósito, hasta ahora no tengo alguna solución ya que necesito los productos con urgencia. Número de orden [números]

Buenas, quisiera saber las novedades de mi pedido ya que se está demorando demasiado y no se cuándo estaría llegando a perú ya pasó la fecha límite de la llegada a su depósito, hasta ahora no tengo alguna solución ya que necesito los productos con urgencia. Número de orden [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola, esperamos te encuentres muy bien!

Con respecto a tu consulta, desde Tiendamia no contamos con stock físico de los productos por lo que dependemos de la entrega de nuestros proveedores, la fecha estimada de entrega máxima es 10 de agosto. Por lo que tan pronto recibamos los productos en su totalidad te enviaremos la orden con prioridad.

Ante cualquier duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion!

Saludos

04 de Agosto a las 12:36 hs.
Valentino C 

hola, el 10 de agosto va a llegar a su deposito o a Peru.

04 de Agosto a las 13:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Valentino!

Esperamos te encuentres muy bien.

Tu orden se encuentra en procesos de verificación unificación y envió por lo que a la brevedad estara en vuelo a Perú cuando ello pase te lo notificaremos vía mail!

Saludos

06 de Agosto a las 15:42 hs.
Valentino C 

Buenas tardes quisiera que me reembolse el dinero a mi billetera por que me llegaron los productos completos , eran 5 productos solo me llegaron 4, no me llego este producto en mi paquete: ****s://tiendamia.com/pe/e-product?ebay=v1|************|************. Numero de seguimiento: **********

17 de Agosto a las 15:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Valentino!

Gracias por comunicarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

De acuerdo a lo informado por mail el dia 5/08 el producto que mencionas fue quitado de la orden ya que el mismo no habia llegado a nuestro depósito de Miami en tiempo y forma. Te enviamos un mail solicitando que nos proporciones datos para que podamos realizar el reembolso correspondiente (el asunto del correo electrónico es: Solicitud de reembolso Perú - Tiendamia to quispevalentino****gmail.com ) y fue enviado el 8/08. Pedimos por favor que completes esa información para que podamos proceder con el reembolso correspondiente.

Por culquier consulta estamos a disposición!

18 de Agosto a las 13:26 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentino C

22 de Setiembre a las 21:04 hs.

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