Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde la semana pasada (lunes) me aparece sobre una compra que realicé "estamos procesando su orden en nuestro depósito en miami" cuando pagué envío express
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Hola Lucas!
25 de Abril a las 16:53 hs.Gracias por contactarte con nosotros.
La orden está siendo procesada en nuestro depósito de Miami para que pueda viajar a la brevedad hacia tu país. La misma aún se encuentra dentro del plazo de demora brindado, teniendo en cuenta que el plazo de demora express de entre 5-10 días hábiles se vencería el 2/05.
Ten la tranquilidad que te notificaremos ni bien tu pedido esté en vuelo haica ti!
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Que tengas un buen día!
Un amigo pidió la misma computadora sin envío express y ya le llegó, a mi que me cobraron extra dudo mucho que llegue el lunes que vencería el plazo, ya que sigue sin moverse de Miami.
30 de Abril a las 10:22 hs.Hola Luca!
09 de Mayo a las 15:43 hs.Esperamos te encuentres muy bien!
Te has contactado con nosotros por otro medio de comunicación y has solicitado cancelar la orden debido a la demora generada nos disculpamos por ello.
Por cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas M
30 de Setiembre a las 10:18 hs.