Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, cuento con 2 paquetes que se encuentran en proceso en el deposito de miami desde el sabado 06 de este mismo mes.
los paquetes son algo grandes en cuanto a volumen, quisiera saber si ha presentado algún problema, ya que necesito los paquetes urgente por temas de trabajo. No estoy seguro si es algún problema de seguimiento, ya que contaba con un tercer paquete y llego a mi domicilio mucho antes de que se actualizara el seguimiento en la pagina (me llego ese tercer paquete y en la pagina aun seguía en el estado "viajando a pais destino").
pienso hacer otras compras esta semana o la proxima, pero antes, quisiera contar con mis paquetes para no tener problemas con aduanas.
muchas gracias.
Hola, cuento con 2 paquetes que se encuentran en proceso en el deposito de miami desde el sabado 06 de este mismo mes.
los paquetes son algo grandes en cuanto a volumen, quisiera saber si ha presentado algún problema, ya que necesito los paquetes urgente por temas de trabajo. No estoy seguro si es algún problema de seguimiento, ya que contaba con un tercer paquete y llego a mi domicilio mucho antes de que se actualizara el seguimiento en la pagina (me llego ese tercer paquete y en la pagina aun seguía en el estado "viajando a pais destino").
pienso hacer otras compras esta semana o la proxima, pero antes, quisiera contar con mis paquetes para no tener problemas con aduanas.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Daniel!
13 de Noviembre a las 14:24 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que hemos chequeado en nuestro sistema y ambos pedidos presentan una ultima actualizacion el dia lunes 8 de Noviembre, donde se constató que se encuentran en proceso de empaque para viajar hacia Perú.
Los viajes hacia Perú son los días lunes, martes, miércoles y viernes, por lo tanto es probable que alguno de estos dias de la proxima semana tus pedidos viajen y serás notificado vía email!
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos.
Que tengas un lindo fin de semana!
Gracias por responder, al parecer es un problema en la actualización del estado de pedido. Muchísimas gracias.
13 de Noviembre a las 15:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel.
15 de Noviembre a las 15:04 hs.Hola, aun estoy en espera del envió de los productos o de alguna notificación o cambio de estado en los pedidos. Aun me figuran en el almacén de miami.
15 de Noviembre a las 16:35 hs.Aun no envían los paquetes y realmente los necesito, saben que paso con los paquetes? Hay alguna complicación?
16 de Noviembre a las 11:08 hs.Hola Daniel!
16 de Noviembre a las 12:16 hs.Los productos ya se encuentran en nuestro depósito y tus compras están siendo verificadas para viajar en el vuelo más próximo, en cuanto eso suceda, serás notificado de forma inmediata vía mail.
Saludos!
Entiendo, normalmente cuando demora este proceso? Es la primera vez que se demora tanto en el deposito.
16 de Noviembre a las 13:28 hs.Hola, hasta el momento no hay noticias de mis paquetes, quisiera saber una fecha aproximada de la llegada de mis paquetes. Muchas gracias
17 de Noviembre a las 12:36 hs.Hola Daniel!
17 de Noviembre a las 12:51 hs.Probablemente la demora se debe a que ambos paquetes tienen un peso y tamaño considerable, pero tené la tranquilidad de que ingresaremos los pedidos en el vuelo más próximo. Es probable que sea en esta semana.
Apenas viaje serás notificado.
Que tengas un lindo dia!
Buenos días,
18 de Noviembre a las 11:16 hs.Entiendo que "probablemente" sea eso, pero quisiera saber algo mas en concreto, debido a que ya paso mucho tiempo y hasta el momento solo se supuestos :(
Lo digo debido a que quiero realizar mas compras, pero no quiero tener problemas con aduanas.
Por favor, si habría manera de agilizar el proceso.
Hola, aun sigo en espera del envió de los productos o de alguna notificación o cambio de estado en los pedidos.
19 de Noviembre a las 11:46 hs.Buenas tardes Daniel!
19 de Noviembre a las 15:38 hs.Te comentamos que hemos consultado con el sector logístico sobre el viaje de las órdenes. Apenas tengamos respuesta te contactaremos.
Que tengas un lindo día!
Hola, si bien ya enviaron un paquete, aun falta el otro. Espero que llegue en esta semana que viene, aunque de todas formas es una demora muy grande.
28 de Noviembre a las 12:46 hs.Hola Daniel!
29 de Noviembre a las 16:26 hs.Esperamos que estés bien.
Te comentamos que desde el sector encargado nos confirmaron que volará esta semana, por lo tanto en los próximos días estará volando hacia Perú.
Lamentamos la demora. Por este incidente te estaremos enviando una bonificación de descuento a tu correo electrónico.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel D
16 de Diciembre a las 17:35 hs.