Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Debitan en mi cuenta un gasto que no he hecho

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Verificada

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Tiendamia

Debitan en mi cuenta un gasto que no he hecho

Tengo debitos del dia18/8 por [números].94 y [números].13 que no he hecho. Dice tiendamia

Tengo debitos del dia18/8 por [números].94 y [números].13 que no he hecho. Dice tiendamia

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maria

Muchas gracias por contactarnos

Te recomendamos compartirnos un comprobante de este pago por Correo electrónico y trabajaremos sobre tu caso a la brevedad.

Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.

03 de Setiembre a las 8:26 hs.
Maria Y  Solución rechazada: 

No recibí propuesta aun

12 de Setiembre a las 11:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maria. Cómo estás?

Te pedimos por favor nos envíes un comprobante de pago a ac*tiendamia.com y te estaremos brindando soporte por allí.

Quedamos a las órdenes!

12 de Setiembre a las 14:27 hs.
Maria Y  Solución rechazada: 

Porque yo no hice esa compra. Uds deben informar desde donde fue hecha esa compra y devolverme el dinero:16/8 Dos compras q no hice por *****.94 y ****.13

17 de Setiembre a las 8:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes María,

Te pedimos que nos envíes los comprobantes de pago o de tu estado de cuenta para poder hacer la consulta con el procesador de pago.

Quedamos a la espera!

Saludos

17 de Setiembre a las 14:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria Y

26 de Setiembre a las 9:52 hs.

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