No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tiendamia incumple con la legislación para comercio electrónico en argentina. No tiene cuit en argentina ni tiene la data fiscal publicada en la web:
demostración del formulario [números]/d este es un formulario interactivo compuesto por un código qr , que permite conocer los datos fiscal de un comercio. Por ley, debe estar colocado en un lugar visible dentro la página principal de la tienda online.
ahora miles de personas tenemos un reclamo por una compra fraudulenta y no podemos denunciar ante defensa al consumidor ya que el "cuit" es un requisito obligatorio del formulario.
solicito conocer el cuit y la información fiscal de la empresa, para realizar el reclamo correspondiente.
saludos.
Tiendamia incumple con la legislación para comercio electrónico en argentina. No tiene cuit en argentina ni tiene la data fiscal publicada en la web:
demostración del formulario [números]/d este es un formulario interactivo compuesto por un código qr , que permite conocer los datos fiscal de un comercio. Por ley, debe estar colocado en un lugar visible dentro la página principal de la tienda online.
ahora miles de personas tenemos un reclamo por una compra fraudulenta y no podemos denunciar ante defensa al consumidor ya que el "cuit" es un requisito obligatorio del formulario.
solicito conocer el cuit y la información fiscal de la empresa, para realizar el reclamo correspondiente.
saludos.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola German!
17 de Setiembre a las 13:08 hs.En primer lugar, nos lamentamos por las molestias que causó este incidente. Somos una empresa que reside en Miami, Estados Unidos y por ello no contamos con número de CUIT. El nombre de la empresa es "Xipron, Inc" .
En nuestra pagina web, debajo del todo en la esquina inferior derecha puedes acceder a más información.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Estimado, tu respuesta no es satisfactoria, ni suficiente. La pagina incumple con la regulación para vender por e-comerce en argentina. "el nombre de la emprea" no me sirve para iniciar un reclamo formal ante defensa al consumidor y no tienen publicada la información fiscal, como requiere la legislación argentina.
17 de Setiembre a las 13:16 hs.Hola German!
17 de Setiembre a las 16:54 hs.Entendemos lo que nos comentas, sin embargo esa es la información legal de la empresa con la cual contamos y también está detallada en la página web.
A su vez se indica la dirección de la empresa en Miami, Estados Unidos.
Estamos a las ordenes!
Saludos
"es la información legal de la empresa con la cual contamos", Entonces usted no está hablando en nombre de tiendamía? o esta reconociendo que no cumple con la regulación?.
17 de Setiembre a las 17:31 hs.****://biblioteca.afip.gob.ar/dcp/REAG********_****_08_28
Le parece correcto que yo tenga que recurrir a una pagina web de terceros (tuquejasuma.com) para que ustedes respondan en forma personal, y no me envíen un mensaje masivo que aún no ha resuelto el problema? Justamente por eso les solicito los datos fiscales para poder hacer la denuncia formalmente ante Defensa al Consumidor. Si usted asegura que no tiene datos fiscales, entonces los compradores no tenemos ninguna manera de hacerle un reclamos por fuera de la página (Por ejemplo ante defensa al consumidor como corresponde). Dejandonos completamente desprotegidos antes sus "errores de precios".
Buenas tardes!
19 de Setiembre a las 13:28 hs.Entendemos tu incomodidad al respecto ya que esperabas recibir tu compra como lo solicitaste, pero dado que hubo un error en el precio del artículo, el cual se reflejó en nuestra plataforma y repercutió en la cancelación de órdenes que contenian el producto, no pudimos ofrecer otra solución más adecuada al caso que cancelar la orden y realizar la devolución del dinero.
Nada nos hubiese gustado mas que cumplir con todas las compras, dado que no fue por una mala intención desde nuestra parte, sino que fue un error en su precio.
La información con la que contamos se detalla en nuestra pagina web.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
pasaron 14 días y el dinero no ha sido devuelto. El banco dice que la compra fue pagada, ustedes en su sistema dicen que no fue pagada... a la fecha no recibi la devolución ni tengo herramientas para hacer una denuncia formal
19 de Setiembre a las 13:35 hs.Hay que seguir reclamando y empezar a manchar la re****ción de esta empresa
21 de Setiembre a las 9:55 hs.Buenos días estimados,
26 de Setiembre a las 9:39 hs.Desde Tiendamia los reembolsos se efectúan en un plazo de 72 horas aproximadamente, luego sólo resta aguardar el procesamiento por parte de la entidad financiera que lo recibe para verlo reflejado en el estado de cuenta.
Considerando que esto puede tener una demora de hasta 30 días para verlo reflejado.
En caso de que requieran de un comprobante, pueden solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:
****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Neironi G
30 de Setiembre a las 11:42 hs.