Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cuando llega

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Tiendamia

Cuando llega

Compre en junio no tengo novedades número compra [números]. Miro para seguir la compra y no aparece avance

Compre en junio no tengo novedades número compra [números]. Miro para seguir la compra y no aparece avance

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Gabriela, cómo estás?

Con respecto a tu orden *********, de acuerdo a lo informado desde nuestra red social de Isntagra,, hemos revisado la orden y vemos que hay un atraso en la entrega del producto AMZ-B0BNNXK6V6, se espera que llegue antes del 17 de julio a nuestro depósito en Miami, debido a esto solicitamos a nuestro equipo de control que puedan realizar el seguimiento de la orden junto al proveedor y reclamar el atraso. Serán ellos los encargados de contactarse contigo para actualizarte al respecto.

Lamentamos la demora generada, por lo que a modo de compensación te hemos enviado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición!

12 de Julio a las 12:07 hs.
gabriela  Solución rechazada: 

No me avisaron cuando llega ni se comunicaron. Por respeto me podían avisar cuando llegao que van hacer

16 de Julio a las 12:39 hs.
gabriela  solución recibida: 

Del reclamo obtuve respuesta inmediata. Pero los tiempos de envío son excesivos

27 de Julio a las 7:47 hs.

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