Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Consulta sobre la garantía de entrega

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Verificada

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Tiendamia

Consulta sobre la garantía de entrega

Desde el 10 de junio que mi paquete llegó a mi país (costa rica), aún no he recibido el mismo.
estoy sumamente decepcionado del currier la terminal express y sinceramente prefiero devolver el producto con la garantía de entrega, lo que quiero saber es si ¿es necesario esperar los 75 días hábiles o puedo hacerlo desde un menor tiempo?
¡muchas gracias!

Desde el 10 de junio que mi paquete llegó a mi país (costa rica), aún no he recibido el mismo.
estoy sumamente decepcionado del currier la terminal express y sinceramente prefiero devolver el producto con la garantía de entrega, lo que quiero saber es si ¿es necesario esperar los 75 días hábiles o puedo hacerlo desde un menor tiempo?
¡muchas gracias!

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Eddie!

Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu consulta vía mail, en la solicitud de ticket #*******
Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.

Quedamos a disposición!

06 de Julio a las 16:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eddie

22 de Setiembre a las 16:28 hs.

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