Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 4093
Consulta

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Tiendamia

Consulta

Hola una consulta, cuando se realiza una compra ustedes tienen un sistema de verificación y piden foto de la tarjeta para verificar el pedido. Como se hace en el caso de que mi tarjeta sea una tarjeta virtual visa prepagada? cashcard

sigue siendo lo mismo que una tarjeta normal con dirección de facturación y banco responsable, simplemente lo diferente es que no es física. Como le hacen en ese caso?

Hola una consulta, cuando se realiza una compra ustedes tienen un sistema de verificación y piden foto de la tarjeta para verificar el pedido. Como se hace en el caso de que mi tarjeta sea una tarjeta virtual visa prepagada? cashcard sigue siendo lo mismo que una tarjeta normal con dirección de facturación y banco responsable, simplemente lo diferente es que no es física. Como le hacen en ese caso?
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Antonio!

Esperamos que estés bien.

En ese caso, si realizas una orden y se te pide la documentación tendrás que mandar una foto del DNI con el que realizaste la compra y una captura de pantalla de tu tarjeta virtual para que podamos verla y aprobar la transacción.

Este procedimiento se hace en algunos casos por seguridad y una vez que culmina se eliminan los datos de nuestro sistema.

Quedamos a disposición por cualquier otra duda!

Que tengas un lindo día!

Saludos

05 de Abril a las 12:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Antonio,

Esperamos haber respondido a tu duda.

Quedamos a la espera de tu confirmación.

Saludos!

06 de Abril a las 11:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio

07 de Abril a las 15:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio

08 de Abril a las 13:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio

19 de Abril a las 15:36 hs.

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