Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Un peligro este sitio. Compré una laptop el 16 de octubre, demoraron bastante y cuando llego había una placa madre suelta. El reclamo fue complicado, no fueron expeditivos. Me tomaron el reclamo pero me piden que lleve el producto a una dirección a [números] kilómetros de mí ciudad!! totalmente irrazonable. Paso más de 1 mes, el dinero ya se lo cobraron y yo tengo una cosa distinta a la cual pague y no me devuelven la plata!
orden #[números]
Un peligro este sitio. Compré una laptop el 16 de octubre, demoraron bastante y cuando llego había una placa madre suelta. El reclamo fue complicado, no fueron expeditivos. Me tomaron el reclamo pero me piden que lleve el producto a una dirección a [números] kilómetros de mí ciudad!! totalmente irrazonable. Paso más de 1 mes, el dinero ya se lo cobraron y yo tengo una cosa distinta a la cual pague y no me devuelven la plata!
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Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Casin!
18 de Noviembre a las 14:25 hs.Ya estamos coordinando con el courier DHL para que retiren el paquete en tu domicilio para que puedas enviar el paquete hacia Miami sin necesidad de movilizarte ***km desde tu localidad.
Cualquier novedad te la haremos llegar a traves de la solicitud #6 2 2 6 3 4
Cuando el articulo llegue a deposito nuevamente, te notificaremos y procederemos con el reembolso.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Han indicado que pasaban a buscar el producto erroneo, han cerrado el reclamo, pero nadie se contacto para coordinar el retiro ni tampoco paso nadie a buscar el producto que mandaron erroneamente. El dinero no me lo han devuelto tampoco.
20 de Noviembre a las 22:17 hs.Muy buenos dias Casin!
21 de Noviembre a las 10:33 hs.En primer lugar, te pedimos disculpas por el inconveniente y la demora, la cual se produce por la situación actual y las distancias.
El retiro por la empresa transportista encargada quedó programado para este lunes 23 de noviembre.
En el dia de hoy enviamos a tu mail otra de las etiquetas que debe ir pegada en el paquete (Además de la que ya te enviamos a tu mail cuando se aprobó la solicitud de devolución).
Una vez que el paquete arribe en nuestras oficinas de Miami procederemos con la devolución del total de tu dinero.
Quedamos a las órdenes!
Buen fin de semana!
Saludos
Hace una semana devolví el producto que mandaron incorrecto y aun no me devuelven el dinero por el producto que pague hace DOS MESES y no me enviaron.
01 de Diciembre a las 12:25 hs.Buenos dias Casin, esperamos que estes bien!
02 de Diciembre a las 15:15 hs.Te comentamos que esta gestión suele demorar unas dos semanas aproximadamente, ya que el sector encargado que se encuentra en Miami debe notificarnos la recepcion del producto para que podamos hacer la devolucion del dinero.
De todas maneras, hemos consultado con el sector logístico si ya recibieron el articulo para que podamos adelantar el reembolso y puedas tener el dinero cuanto antes.
Quedamos a la espera y cualquier novedad te la haremos saber en nuestra comunicacion via correo electornico.
Que tengas un lindo dia!
Saludos
Ya han pasado las dos semanas de este nuevo plazo de esta serie interminable de excusas, pasos y tiempo que se estiran infinitamente y NO ME HAN DEVUELTO LA PLATA del producto que NO ME MANDARON.
08 de Diciembre a las 6:29 hs.Ya han pasado meses y mí plata ni el producto no existen.
Después de mucho tiempo e infinidad de idas y vueltas, me han devuelto el dinero que no compra lo mismo que cuando lo gaste producto del tiempo que pasó.
18 de Diciembre a las 7:03 hs.