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Tiendamia
Compra notebook dell

Tomas
Empresa reclamada: Tiendamia

Realicé una compra por una notebook Dell que se encontraba a buen precio y me cancelaron la compra porque supuestamente la aduana de argentina no acepta el producto. Si no aceptara, creo que no podrían vender ninguna notebook!

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Buenos dias Tomas,

Respecto a tu consulta, te comentamos que el día 04 de septiembre, el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo por parte de uno de nuestros vendedores.

Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo, y fueron gestionados los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

Para tu traquilidad el reembolso ya fue generado y dentro de los próximos 5 a 7 días hábiles lo estarás recibiendo.

Si pasada la fecha estimada, aún no logras visualizarlo se debera a una demora correspondiente con el ente bancario y lo podrás estar visualizando en tu próximo estado de cuenta.

Además, por las molestias ocasionadas, también enviamos un cupón de AR $**** sin un mínimo de compra, al mail de cada comprador para que puedan utililizarlo en su próxima compra.

Lamentamos el inconveniente y te agradecemos por la compresión.

Quedamos a las ordenes!

Saludos

08 de Setiembre a las 10:07 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas

12 de Setiembre a las 14:27 hs.

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