Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4051
Compra no realizada

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Verificada

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Tiendamia

Compra no realizada

Hola buenas tardes , en la cuenta de mi hermano le salto un cargo que no efectuo , de $8193,35 ( 1 pago de 2) con el concepto tiendamia 5182 con fecha 29 de junio y el se encuentra hace mas de 1 mes en el exterior , por lo que esta imposibilitado de usar su mail. No sabemos quien lo hizo ni de que se trata esa compra pero seguro no la hizo el.

Hola buenas tardes , en la cuenta de mi hermano le salto un cargo que no efectuo , de $8193,35 ( 1 pago de 2) con el concepto tiendamia 5182 con fecha 29 de junio y el se encuentra hace mas de 1 mes en el exterior , por lo que esta imposibilitado de usar su mail. No sabemos quien lo hizo ni de que se trata esa compra pero seguro no la hizo el.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Belen!

Esperamos que estés bien.

Para poder chequear lo que nos comentas necesitamos que nos envíes datos de tu hermano como DNI o mail.

Si crees pertinente enviar esta información vía e-mail aqui te dejamos el link de nuestro Centro de Ayuda para que envies la consulta y sus datos por alli: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Esperamos tu contacto!

Quedamos a disposición

08 de Julio a las 12:46 hs.
Belen B  Solución rechazada: 

Todavía no se me dio una respuesta a porque hicieron ese gasto

12 de Julio a las 9:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Belen,

Como te comentamos anteriormente necesitamos que nos brindes más información/datos de tu hermano para que podamos chequear lo que nos comentas.

Podes enviarnos los datos por aquí o por el Centro de Ayuda ***s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Aguardamos tu respuesta!

12 de Julio a las 13:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Belen,

Esperamos tu contacto.

Saludos

19 de Julio a las 16:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen B

06 de Agosto a las 16:10 hs.

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