Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Compra muy retrasada

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Tiendamia

Compra muy retrasada

No he recibido mi compra #[números], ya a pasado mucho tiempo y todavía, no ha llegado al deposito de miami, por lo tanto pido me devuelvan el importe de mi compra

No he recibido mi compra #[números], ya a pasado mucho tiempo y todavía, no ha llegado al deposito de miami, por lo tanto pido me devuelvan el importe de mi compra

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Ruben,

Esperamos te encuentres muy bien!

Lamentamos al demora generada en tu orden, el proveedor se demora en la entrega y nos brindo como nueva fecha de entrega el 27 de Junio de querer cancelar la orden podemos realizarlo sin inconvenientes.

Por favor infórmame a donde deseas el reembolso 1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 30 días.

2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.

Aguardo respuestas.

Saludos

15 de Junio a las 16:25 hs.
Ruben D  solución recibida: 

Gracias Tiendamia, elijo que me devuelvan el dinero a mi forma de pago

16 de Junio a las 10:36 hs.
Ruben D 

Hola Tiendamia elijo que devuelvan el importe de mi orden ********* a mi forma de pago tarjeta VISA nueva ****************

16 de Junio a las 10:51 hs.
Ruben D  Solución rechazada: 

Hola, en la solución de tiendamia de mi orden *********, elijo que me devuelvan el importe de mi orden a mi método de pago, que es mi tarjeta VISA, pero recientemente di de baja la anterior y la que ahora tengo es la siguiente :**** **** **** **** espero que me lo devuelvan a esa tarjeta, de haber un inconveniente por favor hacérmelo saber, gracias

20 de Junio a las 10:41 hs.
Ruben D  Solución rechazada: 

Por favor devolver el importe de mi orden a mi método de pago, gracias

21 de Junio a las 10:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Ruben!

Es un gusto saludarte el día de hoy. Esperamos que te encuentres bien!

Tenemos registro que ya fue realizado el reembolso a tu mismo método de pago tal como lo haz solicitado.
Entendemos que tu caso se ha solucionado.

Quedamos a entera disposición por cualquer consulta.

Que tengas un buen día!

30 de Junio a las 16:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben D

27 de Setiembre a las 16:37 hs.

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