Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Compra dell cancelada por tener mal el precio

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Tiendamia

Compra dell cancelada por tener mal el precio

Me cancelaron mi compra (nro cancelacion [números]) de una comp***dora Dell (cod prod b07zp9hsz6) porque dicen que había un error en el precio y me perdí de comprar otra en otro sitio que solo estaba ayer de oferta, una vergüenza! y solo te mandan un cupon de ars [números] que encima no es válido. El código del cupón comienza con "disculpas..." esta modalidad de cancelación por precio publicado no es ilegal?

Me cancelaron mi compra (nro cancelacion [números]) de una comp***dora Dell (cod prod b07zp9hsz6) porque dicen que había un error en el precio y me perdí de comprar otra en otro sitio que solo estaba ayer de oferta, una vergüenza! y solo te mandan un cupon de ars [números] que encima no es válido. El código del cupón comienza con "disculpas..." esta modalidad de cancelación por precio publicado no es ilegal?

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Hola! Gracias por tu contacto.

Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.

¡Muchas gracias por la comprensión!

05 de Setiembre a las 10:36 hs.
Sabrina 

El código que me enviaron por las molestias ocasionadas lo cargué y en la web me dice que es inválido. Qué condiciones tienen para aplicarlo?

05 de Setiembre a las 10:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Sabrina!

El cupón no tiene mínimo de compra. Recuerda copiar el cupón tal cual está digitado. Puede suceder que la momento de copiarlo y aplicarlo hayan espacios al final o al comienzo y el sistema lo reconoce como un carácter.

En caso de continuar con el inconveniente, puedes escribirnos a ac*tiendamia.com y te enviaremos un nuevo cupón.

¡Saludos!

12 de Setiembre a las 11:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina

16 de Setiembre a las 14:54 hs.

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