Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Compra dada de baja luego de las 12 horas indicadas por la compañía

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Verificada

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Tiendamia

Compra dada de baja luego de las 12 horas indicadas por la compañía

Hola. Realicé una compra de un producto y despues de las 12 horas que indican propios los términos y condiciones de la empresa la unica respuesta que me dieron fue un email diciendome que mi compra fue cancelada por un error en el precio. La verdad una falta de respeto a los consumidores sumado a las malas críticas que estuve leyendo de esta empresa. Voy a elevar el reclamo a defensa del consumidor ya que yo como consumidor no tengo la culpa de los errores de la empresa y quiero mi producto que aboné.

Hola. Realicé una compra de un producto y despues de las 12 horas que indican propios los términos y condiciones de la empresa la unica respuesta que me dieron fue un email diciendome que mi compra fue cancelada por un error en el precio. La verdad una falta de respeto a los consumidores sumado a las malas críticas que estuve leyendo de esta empresa. Voy a elevar el reclamo a defensa del consumidor ya que yo como consumidor no tengo la culpa de los errores de la empresa y quiero mi producto que aboné.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Azul, esperamos te encuentres muy bien!

Con respecto a tu consulta, entendemos lo que nos expresas y que quieres el producto **** Apple iPad de 10.2 pulgadas (Wi-Fi, *** GB) - Plateado por 17 dólares. Pero lamentablemente tal como te notificamos el precio no es correcto.

Entendemos tu postura y es por eso que te hemos enviado una compensación recientemente de 20 dólares para que puedas utilizar en una próxima compra, pero lamentablemente según como establecemos en nuestra plataforma no es posible que nos hagamos cargo de las diferencias generadas por bugs en las publicaciones.

Quedamos completamente a tu disposicion!

Saludos

22 de Agosto a las 15:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul C

22 de Setiembre a las 21:39 hs.

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