Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Cliente estrella no concedido

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Verificada

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Tiendamia

Cliente estrella no concedido

Tengo 3 compras que fueron realizadas entre 18 meses y tiendamia no me ha dado el 1kg gratis para la cuarta compra

Tengo 3 compras que fueron realizadas entre 18 meses y tiendamia no me ha dado el 1kg gratis para la cuarta compra

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Patricia!

Esperamos te encuentres muy bien!

Con respecto a tu consulta, para que el descuento de un kilo se aplique en la cuarta compra, las tres compras anteriores deben haberse realizado en un plazo de 18 meses al día que realizas la cuarta, es decir desde enero **** a Julio del ****, verificando con tu numero de documento si tienes compras realizadas pero no en el plazo mencionado es por eso que no se te acredita dicho beneficio.

Ante cualquier otra duda o consulta, me encuentro a tu disposicion.

Saludos

04 de Julio a las 15:13 hs.
Patricia G  Solución rechazada: 

:(

06 de Julio a las 20:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Patricia ante cualquier duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion!
Saludos

11 de Julio a las 16:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Patricia,

Esperamos te encuentres muy bien!

Nos encontramos haciendo un relevamiento de nuestros reclamos, hemos visto que has vuelto a comprar con nosotros y por ser una clienta fiel aunque aun no llegues a la promoción cliente estrella, te hemos enviado un correo electrónico con un cupón de 20 dólares para tu próxima compra.

Estamos felices de tenerte como clienta !

Saludos

28 de Julio a las 14:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia G

22 de Setiembre a las 16:21 hs.

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