Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito cancelar una orden pero no me sale la opción para llenar el formulario o seguir los pasos correspondientes para cancelar la orden.
Necesito cancelar una orden pero no me sale la opción para llenar el formulario o seguir los pasos correspondientes para cancelar la orden.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Ezequiel!
03 de Abril a las 11:51 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Según lo que vemos querías cancelar la orden porque estaba pendiente de pago, hemos corroborado la situación y el pago ya ha sido confirmado, tu orden siguió su curso con normalidad.
En ocasiones el procesador de pagos (el intermediario entre nosotros y las entidades financieras) puede demorar en gestionar el pago y eso hace que el estado de la orden quede pendiente por unas horas.
¿De igual manera deseas que la cancelemos?
Aguardamos por el producto para el 14/4 en nuestro deposito de Miami y posteriormente viajará hacia Argentina.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Que tengas un lindo día!
Saludos
Hola! Gracias por contactarme!
03 de Abril a las 12:58 hs.Si, efectivamente. Intente cancelar la compra antes de que eso suceda pero nunca pude. Nunca se habilito el boton para cancelar la orden, con lo cual siguio todo normal.
Me gustaría de igual manera cancelar la orden y que el dinero/credito sea devuelto a la entidad bancaria correspondiente.
Gracias!!
Hola Ezequiel,
03 de Abril a las 14:07 hs.Muchas gracias por tu respuesta!
La orden ya fue cancelada.
Con respecto al reembolso, desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas, y luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Quedamos a disposición por cualquier consulta o duda.
Que tengas un lindo fin de semana.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
05 de Abril a las 13:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
06 de Abril a las 12:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
07 de Abril a las 16:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel
08 de Abril a las 16:37 hs.Rapido y eficaz!
09 de Abril a las 10:12 hs.