Hola! necesito la guía de vuelo para viajar a la aduana de uruguay y …
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Hola, como va? quisiera cancelar mi pedido con n° de orden 2500357298. Tuve un problema personal y voy a necesitar ese dinero para otra cosa. Hay alguna posibilidad? el pedido está en el depósito de miami en este momento.
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¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
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Buenos días German.
18 de Agosto a las 9:52 hs.Esperamos que te encuentres muy bien!
Respecto a tu consulta, te comento que revisando tu orden, puedo ver que la misma se encuentra siendo verificada para viajar a Argentina.
Lamentablemente en este estado ya no es posible cancelar la orden, ya que podría estar viajando al país y aún no haberse actualizado el estado (ya que esto se hace de forma manual).
Desde ya lamentamos las molestias ocasionadas, y ante cualquier otra consulta, quedamos a las órdenes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán C
24 de Agosto a las 14:47 hs.Porque no me cancelaron el pedido, y ahora me tengo que comer el garron.
24 de Agosto a las 22:14 hs.Buenos dias German,
04 de Setiembre a las 11:54 hs.Entendemos tu incomodidad al respecto, lo que sucede es que brindamos la posibilidad de cancelar la orden desde tu cuenta en un plazo de 12 horas desde que efectúas la compra, una vez pasado este plazo, tu compra sigue su curso y cuando ya se encuentra dentro de la carga que viaja en el proximo vuelo que esté disponible, no es posible quitarla.
Lamentamos lo sucedido y quedamos a las órdenes por cualquier consulta.
Saludos
Entiendo perfectamente, peo no hay laguna politica de devolución sin que pierda dinero?
05 de Setiembre a las 5:11 hs.Buen día Germán,
12 de Setiembre a las 10:47 hs.Te informamos que la orden en estos momentos se encuentra en distribución por el transportista LHS, ni bien recibas tu compra si lo deseas podrás hacer el proceso de devolución del producto, de esta manera, se te reembolsará el valor del producto (una vez el mismo llegue a nuestro depósito en Miami). Para mayor información sobre nuestra politica de devoluciones ingresa aqui ****s://tiendamia.com/ar/politicas-de-devolucion-de-productos
Por cualquier consulta quedamos a las ordenes!
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán C
26 de Setiembre a las 9:45 hs.