Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cancelar orden #2501118389

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Tiendamia

Cancelar orden

Buenas tardes.

solicito la anulación de la orden de compra #[números].

traté de hacerlo desde la web pero no figura ningún botón para anular la misma. Asimismo, tampoco puedo llamar telefónicamente para cancelarla porque en este horario no hay soporte.

por favor confirmar la anulación de la misma.

Buenas tardes.

solicito la anulación de la orden de compra #[números].

traté de hacerlo desde la web pero no figura ningún botón para anular la misma. Asimismo, tampoco puedo llamar telefónicamente para cancelarla porque en este horario no hay soporte.

por favor confirmar la anulación de la misma.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Bruno, cómo estás?

Tenemos registro que tu solicitud fue resuelta por llamada, dejando registro de lo conversado por mail, en la solicitud de ticket #*******. Te confirmamos que tu orden ********** fue cancelada correctamente y hemos gestionado el reembolso a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 30 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

17 de Julio a las 11:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruno L

20 de Julio a las 12:18 hs.
Bruno L  solución recibida: 

Buena.

20 de Julio a las 12:52 hs.

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