Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Quiero cancelar una orden y no me da la opcion de hacerlo
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Christian!
11 de Diciembre a las 12:29 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que podes cancelar tu orden desde tu cuenta dentro de un plazo de 12 horas desde que realizas la compra ya que luego de este plazo la debemos cancelar nosotros y se descuentan 15 USD por la gestión.
El botón de cancelación aparece en el estado de tu orden, debes ingresar en "mis pedidos", ingresar a la orden que realizaste y debajo de la misma te aparecera "Cancelar orden"
En el caso de que no veas este botón, te pedimos que nos lo indiques y procedemos nosotros con la cancelación (sin cobrarte los 15 USD porque te comunicaste antes de las 12 hs habiltiadas para la cancelación)
Esperamos tu respuesta.
Saludos!
En ningún lugar figura cancelar orden! Quiero q me solucionen el problema ya! Gracias
11 de Diciembre a las 12:46 hs.Hola Christian!
11 de Diciembre a las 17:07 hs.Te comentamos que tu orden ya quedó cancelada.
El reembolso del dinero quedará gestionado en 72 horas hábiles desde la confirmación de la gestión por parte de Tiendamia y dependerá de tu entidad bancaria cuándo lo podrás ver reflejado en tu cuenta, pudiendo demorar de 7 hasta 30 días hábiles.
Que tengas un lindo dia!
Saludos
Si es así, perfecto! Gracias
11 de Diciembre a las 17:26 hs.