Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero cancelar mi orden de compra todavia estoy dentro de las 12 horas habiles despues del pago, pero la opcion para cancelar no me aparece, estaria necesitando ayuda con eso gracias.
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Mi numero de orden es #**********
11 de Agosto a las 1:37 hs.Hola Martin
17 de Agosto a las 15:59 hs.Gracias por contactarnos.
Te informamos que tu orden quedó correctamente cancelada.
El reembolso quedara solicitado en un plazo de 72 hs y recibirás confirmación via mail
Ten en cuenta que dependiendo del medio de pago, el reembolso puede demorar algunos días extra o reflejarse en el próximo estado de cuenta de tu tarjeta.
Ante cualquier otra consulta quedamos a las órdenes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin C
04 de Setiembre a las 11:28 hs.