No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Compre en la tienda 2 notebook publicada en el sitio, realice la compra de buena fe, me debutaron la compra, la cual había promoción con mi banco (6 pagos - galicia). Recibi la notificación por la compra realizada. Y al.dia siguiente me dicen que había un error en la publicación y que se canceló mi compra por un error en el precio. por lo que descubrí que a otros le dijeron que la aduana no admitía el producto. Creo que se a vuelto una e***** para promocionar el sitio. Quiero mi producto.
Compre en la tienda 2 notebook publicada en el sitio, realice la compra de buena fe, me debutaron la compra, la cual había promoción con mi banco (6 pagos - galicia). Recibi la notificación por la compra realizada. Y al.dia siguiente me dicen que había un error en la publicación y que se canceló mi compra por un error en el precio. por lo que descubrí que a otros le dijeron que la aduana no admitía el producto. Creo que se a vuelto una e***** para promocionar el sitio. Quiero mi producto.
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No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola! Gracias por tu contacto.
05 de Setiembre a las 11:27 hs.Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
La cancelación de la compra dice por falta de Stock. El mail que envían dice por error de publicación. Si la publicación es errónea, no tengo que pagar por su error. Exijo que se continúen procesando la comprar como sea, o llevaré el caso a defensa al consumidor. Tengo las pruebas suficientes para exigir mi derecho.
05 de Setiembre a las 12:03 hs.Hola Javier!
12 de Setiembre a las 14:02 hs.Lamentamos las confusiones y las molestias por éste incidente.
La publicación fue dada de baja inmediatamente tras constatarse el error para evitar mayores inconvenientes y el producto ya no se encuentra disponible. Se entiende que lo mejor es la cancelación de las ordenes solicitadas.
Los reembolsos ya fueron gestionados y sólo resta aguardar ver los saldos reflejados en tu cuenta. En caso de requerir un comprobante de reembolso puedes solicitarnos a ac*tiendamia.com con tu número de orden para que podamos facilitártelo.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier R
16 de Setiembre a las 14:54 hs.