No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hice una compra de una notebook Dell y un set de arte y cancelaron mi compra primero porque uno de los productos no está autorizado por la aduana de mi pais (falso al momento de hacer la compra) y luego el motivo cambió a falta de stock.
el dinero se debitó de mi cuenta de inmediato y recibí el email de confirmación de compra orden #[números].
solicito los productos que encargué o la devolución inmediata de mi dinero.
Hice una compra de una notebook Dell y un set de arte y cancelaron mi compra primero porque uno de los productos no está autorizado por la aduana de mi pais (falso al momento de hacer la compra) y luego el motivo cambió a falta de stock.
el dinero se debitó de mi cuenta de inmediato y recibí el email de confirmación de compra orden #[números].
solicito los productos que encargué o la devolución inmediata de mi dinero.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola! Gracias por tu contacto.
05 de Setiembre a las 9:18 hs.ResponderTe comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
Hola mi dinero no se acreditó en el plazo pactado. Solicito el reembolso inmediato o una compensación acorde
08 de Setiembre a las 21:06 hs.Responderpagué el monto completo con débito
08 de Setiembre a las 21:08 hs.ResponderHola Antonella!
12 de Setiembre a las 12:17 hs.ResponderTodos los pagos aprobados por éstas ordenes ya fueron reintegrados a sus respectivos métodos de pago. Sólo resta aguardar la aprobación de la entidad financiera para verlo reflejado en tu cuenta.
Ésto puede tomar algunos días extra. En caso de necesitar un comprobante de reembolso, puedes solicitarnos en ac*tiendamia.com y con gusto te lo enviaremos.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T
16 de Setiembre a las 14:55 hs.ResponderEl dinero todavía no fue acreditado en mi cuenta
17 de Setiembre a las 17:43 hs.ResponderEl dinero sigue sin acreditarse en mi cuenta.
20 de Setiembre a las 18:05 hs.ResponderHola Antonella,
25 de Setiembre a las 14:58 hs.ResponderComprendemos y lamentamos las molestias por éste incidente.
En nuestro sistema el reembolso ya quedó solicitado, por lo tanto es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta, teniendo en cuenta que el procesamiento por parte de la entidad financiera puede tener una demora de hasta 20 días habiles luego de que se efectúa la cancelación.
En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:
****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T
30 de Setiembre a las 11:38 hs.ResponderNo lo marcaré como solucionado hasta ver el reintegro en mi cuenta. Cosa que aún no sucedió.
30 de Setiembre a las 13:13 hs.Responder"En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new"
30 de Setiembre a las 21:49 hs.ResponderAbrí una solicitud para pedir el comprobante y me enviaron una autorespuesta donde dice que el reembolso fue gestionado y la solicitud será cerrada. Por qué otro medio puedo solicitar ese comprobante para iniciar un reclamo por mi cuenta?
Buenas tardes Antonella,
01 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderEn el dia de hoy hemos enviado a tu correo electrónico el comprobante de cancelación de tu compra.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T.
14 de Noviembre a las 14:36 hs.ResponderTODAVIA NO ME DEVOLVIERON EL DINERO!!
14 de Noviembre a las 14:39 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T.
19 de Abril a las 14:25 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T.
07 de Mayo a las 15:05 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T.
12 de Junio a las 12:13 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella T.
18 de Junio a las 14:23 hs.Responder