Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Buenas tardes,tienen novedades sobre la devolución? necesito hacer la compra y no cuento con el dinero.por favor todo esto comenzó el 23 de junio, hoy 5 de setiembre sigo sin una respuesta a mi favor, están como queriendo hacerme un favor y yo no tengo la culpa de nada, gestioné la compra como uds indican paso a paso, elegí los productos, los pagué, esperé más de 30 días ya que pueden ser los tiempos máximos que uds manejan, luego al consultar me pidieron una prórroga 15 o 20 días más, luego me informan que uno de los dos productos pagos no llegaría, obviamente solicito la cancelación de la compra y hoy sigo sin una respuesta positiva y firme a mi favor, necesito que se gestione de una vez el reintegro o que me brinden alternativas, al menos pueden responder simplemente por educación?
Buenas tardes,tienen novedades sobre la devolución? necesito hacer la compra y no cuento con el dinero.por favor todo esto comenzó el 23 de junio, hoy 5 de setiembre sigo sin una respuesta a mi favor, están como queriendo hacerme un favor y yo no tengo la culpa de nada, gestioné la compra como uds indican paso a paso, elegí los productos, los pagué, esperé más de 30 días ya que pueden ser los tiempos máximos que uds manejan, luego al consultar me pidieron una prórroga 15 o 20 días más, luego me informan que uno de los dos productos pagos no llegaría, obviamente solicito la cancelación de la compra y hoy sigo sin una respuesta positiva y firme a mi favor, necesito que se gestione de una vez el reintegro o que me brinden alternativas, al menos pueden responder simplemente por educación?
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Luis, esperamos te encuentres muy bien!
08 de Setiembre a las 15:35 hs.Primero solicitarte disculpas por la demora en brindarte una respuesta.
Te confirmo que en este momento he cancelado tu orden, el reembolso en primera instancia se realizo a tu cuenta de Tiendamia y lo veras en un correr de hasta 72hs hábiles en la opción " mi billetera". En caso que lo desees podemos realizar dicho reembolso a tu método de pago solo debes de infórmanos.
Queremos mejorar tu experiencia con nuestra tienda, por lo que a modo de resarcimiento en un nuevo correo electrónico, te hemos enviado un cupón de descuento, para que puedas utilizar en una futura compra.
Nos encontramos a tu disposicion!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
03 de Octubre a las 14:56 hs.