Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cancelación de compra no justificada

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Reclamos resueltos: 4785
Verificada

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Tiendamia

Cancelación de compra no justificada

Me cancelaron una compra por "falta de stock", mi numero de reclamo orden en su web es #[números]. A varios les paso lo mismo y aun no les reintegran el dinero.

Me cancelaron una compra por "falta de stock", mi numero de reclamo orden en su web es #[números]. A varios les paso lo mismo y aun no les reintegran el dinero.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Matias!

Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores.

Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

El reembolso ya fue aprobado por nuestro procesador, es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta.

Además, por las molestias que se ocasionaron, también te enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email.

¡Muchas gracias por la comprensión!

Quedamos a las órdenes.

Saludos

07 de Setiembre a las 14:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias E

12 de Setiembre a las 14:01 hs.

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