Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cancelacion de compra de notebookdell 15.6inch inspiron laptop fhd 1080p i7-7500

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Tiendamia

Cancelacion de compra de notebookdell 15.6inch inspiron laptop fhd 1080p i7-7500

Compre la notebook Dell en el día de ayer, en la publicación figuraba todo correcto, había stock, envían a argentina, la aduana no tenia problemas. Así que no creo que sea un error porque el sistema de programación detecta correctamente si hay stock. Solicito ademas del total reintegro de la compra realizada con mi tarjeta de credito, un voucher del mismo monto. Ya que un 20% del valor abonado es prácticamente obsoleto y no me brinda ningún beneficio o resarcimiento por su falta de responsabilidad al momento de verificar sus publicaciones en el Market Online Sin mas, quedo a la espera de su respuesta y apelo a buena voluntad para solucionar este alternado de manera efectiva, saludos atte.

Compre la notebook Dell en el día de ayer, en la publicación figuraba todo correcto, había stock, envían a argentina, la aduana no tenia problemas. Así que no creo que sea un error porque el sistema de programación detecta correctamente si hay stock. Solicito ademas del total reintegro de la compra realizada con mi tarjeta de credito, un voucher del mismo monto. Ya que un 20% del valor abonado es prácticamente obsoleto y no me brinda ningún beneficio o resarcimiento por su falta de responsabilidad al momento de verificar sus publicaciones en el Market Online Sin mas, quedo a la espera de su respuesta y apelo a buena voluntad para solucionar este alternado de manera efectiva, saludos atte.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Roy,

Si te refieres a la compra de la laptop Dell, la cancelación se efectuó porque el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores.

Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado; es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta.

Quedamos a las órdenes!

Saludos

08 de Setiembre a las 9:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de roy K

12 de Setiembre a las 14:04 hs.

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