Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos e…
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Me cancelaron arbitrariamente una compra por un error en el precio. Nos vemos en Coprec
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Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen…
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola! Gracias por tu contacto.
05 de Setiembre a las 11:26 hs.Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico
12 de Setiembre a las 14:01 hs.Iré a COPREC
12 de Setiembre a las 14:05 hs.Buenas tardes Federico,
12 de Setiembre a las 14:18 hs.Hemos corroborado el caso y en el sistema el reembolso ya quedó solicitado, por lo tanto es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta ya que los reembolsos se procesan y reflejan en un plazo de 5 a 7 dias desde que se efectua la cancelación.
Entendemos y nos apena mucho lo sucedido porque entendemos la molestia que pudo ocasionar este incidente, pero la solución mas adecuada en este caso fue solicitar la devolución del dinero, la cual ya se gestionó.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico
16 de Setiembre a las 14:52 hs.