No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré una notebook, estando todo claro en la web, con stock disponible, procesan el pago y ahora cancelan alegando error de tipeo y que van a reintegrar el dinero y un extra de $[números]. Quiero lo que compre no plata, además de que cancelaron toda la compra y tenía otro producto también.
Compré una notebook, estando todo claro en la web, con stock disponible, procesan el pago y ahora cancelan alegando error de tipeo y que van a reintegrar el dinero y un extra de $[números]. Quiero lo que compre no plata, además de que cancelaron toda la compra y tenía otro producto también.
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No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola! Gracias por tu contacto.
05 de Setiembre a las 9:09 hs.Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
Si, recibí el mail pero no lo acepto. Primero porque dice que fue un precio erróneo, lo cual puede ser real PERO QUE TIENEN Q RESPETAR porq era lo q la publicación pedía y fue lo q se pagó y segundo en la app figura q se canceló por falta de stock. Además yo había comprado otro producto y me cancelaron todo. Por un error suyo no mío y quiero mi compra.
05 de Setiembre a las 9:12 hs.¡Hola Mariana!
12 de Setiembre a las 11:49 hs.Lamentamos las molestias generadas por éste incidente. Se trata de un producto con el precio equivocado por uno de los vendedores. El producto ya no se encuentra disponible a la venta y procederemos. Ya procedimos al reintegro total de los pagos realizados. En caso de requerir un comprobante del reembolso, puedes solicitarlo en ac*tiendamia.com y con gusto te lo enviaremos.
Cuando se constata un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, o si la información facilitada de un producto no corresponde a las características del artículo ofertado, haciendo que el cliente tome una decisión de compra en base a dicho error, Tiendamia le comunicará la equivocación al titular, quien tendrá el derecho a rescindir su compra, o Tiendamia podrá anular la orden, acreditando el importe total pagado a su tarjeta.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana C
16 de Setiembre a las 14:54 hs.