Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cambio en mi envío

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Tiendamia

Cambio en mi envío

Buenas, me ha llegado un correo diciendo que mi envío express no va poder realizarse y que cambiaron la fecha de entrega al depósito en miami,lo que no entiendo es a qué se debe esto, porque a mi correo enviaron que mis órdenes ya estaban en su depósito de miami.

Buenas, me ha llegado un correo diciendo que mi envío express no va poder realizarse y que cambiaron la fecha de entrega al depósito en miami,lo que no entiendo es a qué se debe esto, porque a mi correo enviaron que mis órdenes ya estaban en su depósito de miami.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Marcelo, cómo estás?

Con respecto a tu orden *********, te informamos que el producto que falta llegar a nuestro depósito de Miami es: PUMA Women's Mayze Sneaker. Hemos realizado la consulta con el vendedor y nos ha indicado que en el dia de hoy estará llegando a nuestro depósito, de todas maneras ten la tranquilidad que te notificaremos ni bien sea recibido allí.

Lamentamos no haber podido cumplir con el plazo de envio express brindado, por lo que hemos solicitado el reembolso del mismo a tu cuenta de Tiendamia. Dicho reembolso lo podrás ver reflejado en Mi Billetera.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

03 de Julio a las 12:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo Y

11 de Julio a las 11:52 hs.

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