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Tiendamia
Cambio de producto

Hernan I
Empresa reclamada: Tiendamia

Hola, mi producto está viajando al depósito en miami. Quisiera saber si podría pedir un cambio del diseño del mismo producto antes de que sea enviado a mi país.Gracias.

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Buenas tardes Henan,

Esperamos te encuentres muy bien!

Lamentablemente no es posible realizar cambio de producto una vez realizada la compra, si lo deseas podemos cancelar la orden reembolsártela a tu crédito interno y que la vueltas a realizar con el producto correcto.

Nos encontramos a tu disposición, ante cualquier otra duda o consulta.

Saludos

03 de Junio a las 14:50 hs.

Hernan I

Buenas tardes, si, desearía que cancelen la orden y la reembolzen a mi crédito interno para poder hacer el cambio de producto. Que pasos debería seguir para dicho procedimiento?
Saludos

03 de Junio a las 15:44 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Hola Hernan,

Esperamos te encuentres muy bien!

He solicitado la cancelación, dependo de una confirmación ya que la orden estaba lista para viajar para Argentina pero en cuanto me confirmen que se puede cancela te lo comunico via mail y realizo el reembolso a crédito interno!

Espero tengas un buen comienzo de semana!

Saludos

06 de Junio a las 14:46 hs.

Hernan I Solución rechazada:

Hola, no la cancelen. Como huba demora en la respuesta creí que ya estaba próxima a ser transportada al país. Por lo tanto no la cancelen a la orden **********
Gracias y sepan disculpar.

06 de Junio a las 15:02 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan I

22 de Setiembre a las 22:18 hs.

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