Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Compre el día 9/9 una bolsa de golf, la cual tenia un valor que se me cobro de la tarjeta, al otro día me mandan un mail que hubo un error y que el precio era otro (ya me habían cobrado a mi tarjeta), por lo tanto tenia que pagar la diferencia, como no acepte esa ni otras propuestas, y no se hacían cargo de su error me cancelaron la compra manifestando que no tenian stock, cuando antes por mail me dijeron que tenian pero a otro precio.
Compre el día 9/9 una bolsa de golf, la cual tenia un valor que se me cobro de la tarjeta, al otro día me mandan un mail que hubo un error y que el precio era otro (ya me habían cobrado a mi tarjeta), por lo tanto tenia que pagar la diferencia, como no acepte esa ni otras propuestas, y no se hacían cargo de su error me cancelaron la compra manifestando que no tenian stock, cuando antes por mail me dijeron que tenian pero a otro precio.
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El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Crisitian, esperamos te encuentres muy bien!
14 de Setiembre a las 15:22 hs.Con respecto a tu consulta, te comentamos que nosotros no contamos con Stock físico de absolutamente ningún producto. Lo que realizas al momento de comprar por Tiendamia es una compra al proveedor y nosotros hacemos de intermediarios es decir, el cliente le compra a Tiendamia y desde Tiendamia vamos y le compramos al cliente.
Cuando tu realizaste la compra de tu producto no se disponía a ese precio y se te ofreció el mismos a otro precio desde otro proveedor, se te brindo la opción de abonar diferencia o de realizar cambio de producto y como no accediste a ninguno se te cancelo la orden ya que no te entregaríamos ningún producto y no correspondía no realizarte un reembolso.
El reembolso se te realizo a tu método de pago, este tiene una demora de 72hs en procesarse desde Tiendamia y luego dependerá de los tiempos de tu entidad financiera.
Queremos mejorar tu experiencia con nuestra tienda, por lo que a modo de resarcimiento en un nuevo correo electrónico, te hemos enviado un cupón de descuento, para que puedas utilizar en una futura compra.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
03 de Octubre a las 14:58 hs.