Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Caja vacia

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Verificada

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Tiendamia

Caja vacia

Compre un par de zapatillas y al momento de recibirlas (despues de casi 3 meses) la caja esta vacía!!!

Compre un par de zapatillas y al momento de recibirlas (despues de casi 3 meses) la caja esta vacía!!!

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Facundo,

Realmente lamentamos la experiencia que has tenido esta no es la que solemos brindar ni esperamos tenga nuestros clientes.

Te he contactado vía mail solicitándote información extra y me informes donde deseas el reembolso.

Aguardo respuestas allí.

Saludos

07 de Junio a las 15:59 hs.
Facundo C  Solución rechazada: 

Me enviaron un mail pidiendo unos datos y diciendo que me iban a dar una solución. Hace una semana no me volvieron a responder mis mails

13 de Junio a las 15:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Facundo!

Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

Lamentamos la demora en la respuesta. Te informamos que el reembolso a tu mismo método de pago ya fue solicitado.
Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.

Lamentamos las molestias generadas.

Quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen día!

01 de Julio a las 16:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo C

22 de Setiembre a las 22:23 hs.

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