Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Arrepentimiento

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Verificada

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Tiendamia

Arrepentimiento

Hola, quiero cancelar la orden #[números] por arrepentimiento. Supuestamente dicen qué hay un botón para cancelar la compra y no aparece, acabo de hacer la compra hace 1:30hs y dice que la compra se puede cancelar antes de que pasen 12hs desde que lo compraste.

Hola, quiero cancelar la orden #[números] por arrepentimiento. Supuestamente dicen qué hay un botón para cancelar la compra y no aparece, acabo de hacer la compra hace 1:30hs y dice que la compra se puede cancelar antes de que pasen 12hs desde que lo compraste.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Juan Pablo, cómo estás?

De acuerdo a lo solicitado, hemos cancelado la orden ********** y solicitado el reembolso total de lo abonado a tu mismo método de pago.
Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

17 de Julio a las 11:52 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P

20 de Julio a las 12:16 hs.

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