Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Aguardando información solicitada vía mail. no me llego correo

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Verificada

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Tiendamia

Aguardando información solicitada vía mail. no me llego correo

Buenos, ayer realize una compra y me aparece aguardando información solicitada vía mail, y no me llego nada al correo ni al spam. Gracias
Orden #[números]

Buenos, ayer realize una compra y me aparece aguardando información solicitada vía mail, y no me llego nada al correo ni al spam. Gracias
Orden #[números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Elsa!

Por motivos de seguridad en algunos casos solicitamos documentación adicional para poder procesar la compra. Necesitaríamos que nos compartas a verificaciones*tiendamia.com lo siguiente:

- El número de la orden que realizaste.
- En una misma foto, el documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta fisica utilizada en la compra (solo debes dejar visible el titular y los ultimos 4 digitos de la tarjeta, puedes usar el documento para ocultar los datos restantes)

Una vez que los envies y los datos sean procesados por el sector encargado, tu orden seguira su curso con normalidad.

Quedamos a las órdenes!

Saludos

17 de Noviembre a las 12:15 hs.
Elsa E  Solución rechazada: 

Disculpa a qué correo o direccion mando la información solicitada?

17 de Noviembre a las 12:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Elsa!

El correo electronico al que enviamos la solicitud de informacion es elsam*******gmail.com

Tu orden ya siguio su curso con normalidad y el proveedor nos brindo una fecha estimada de entrega en nuestro deposito del dia 24 de noviembre.

Quedamos a las órdenes!

Saludos

18 de Noviembre a las 14:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa

Saludos

19 de Noviembre a las 15:15 hs.
Elsa E  solución recibida: 

Gracias por la respuesta, todo solucionado.

20 de Noviembre a las 13:04 hs.

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