Tiendanube

No recibí el pedido

El 9/9/20 compré dos aro de luz led selfie 2.15 metros. Con n de pedido [números] y [números]. Nunca recibí el pedido y me aparece la página como dada de baja. No tengo a quien hacerle el reclamo y eran pesos [números] argentinos. Mi tel es [números]. Aguardo respuesta. Gracias

El 9/9/20 compré dos aro de luz led selfie 2.15 metros. Con n de pedido [números] y [números]. Nunca recibí el pedido y me aparece la página como dada de baja. No tengo a quien hacerle el reclamo y eran pesos [números] argentinos. Mi tel es [números]. Aguardo respuesta. Gracias

GUSTAVO L  Solución rechazada: 

No tuve ni respuesta ni solución a mi reclamo

08 de Diciembre a las 7:55 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola! Antes que nada te pido disculpas por la demora en la respuesta. Te consulto ¿de qué tienda se trata? ¿recibiste el pedido?

11 de Diciembre a las 15:15 hs.Responder
GUSTAVO L 

No lo recibí. Es de Tienda Nube.

11 de Diciembre a las 17:59 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube 

Por un lado, me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.

Por otro lado, de todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra , así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece ?

14 de Diciembre a las 15:45 hs.Responder
GUSTAVO L 

Hola, gracias por la respuesta. Ahí me fije bien. El nombre de la empresa es Mango Tango. Gracias !!!

14 de Diciembre a las 17:30 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Te enviamos un email!

11 de Enero a las 15:42 hs.Responder

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