Ticketportal.Com.Ar

Cambio reiterado de ubicacion en el show de los totora

Compre por la pagina de ticketportal 2 plateas lavalle fila 1 asientos 9 y 10. orden de compra 3016809. retire las entradas en oca de la plata el dia 15/7/16, e ingrese nuevamente a la pagina para hacer otra compra. compruebo en ese momento q se habia modificado disposicion del escenrio, nombre de los sectores, y precios de los tickets. Los mios ya no existian en ese plano. llame a la empresa, me pidieron q envie x mail el reclamo y asi lo hice. al dia siguiente me llaman de la empresa y me dicen q si, que se habia modificado todo y que me ofrecian cambiarmelas x 2 platea madero baja fila 1 asientos 8 y 9. Que si estaba de acuerdo me cancelarian mi compra y me enviarian otra orden de compra. dije q si y luego de insistir reiteramente consegui q me lo envien x mail. el jueves pasado ingrese nuevamente para hacer otra compra y compruebo q nuevamente habian modificado las ubicaciones. ante esta situacion llame nuevamente , me pidieron q envie mail, asi lo hice y hoy me responden q los ticket que tienen vigencia ahora son los de mi primer compra , que en mi cuenta figuran como anulados .entonces tengo que ir el dia del show una hora antes x ventanilla y retirarlos. respondi ese mail diciendo q por problemas personales, laborales, de distancia y movilidad no puedo presentarme una hora antes en el lugar, por ese motivo yo habia elegido y abonado el envio a la plata. Que necesito que me los envien a la sucursal nunca me respondieron. ya cansada del destrato, del incumplimiento, de la falta respeto, de las desiciones unilaterales de la empresa, y reservandome el derecho de iniciar acciones, decidi hacerlo publico saluda atte yancan maria paula tel 0221-15-5744107