Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen día. Compre entradas para ver a tini en Movistar arena marzo 2020 y fue suspendido por pandemia... Al día de hoy no me han devuelto el dinero de las 6 entradas. !! y no responden
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No. No me devolvieron la plata todavía. Y pasaron casi en marzo **** van a ser 2 años
16 de Diciembre a las 8:49 hs.Necesitamos nos indique nro de orden de compra para gestion el pedido solicitado
30 de Diciembre a las 20:10 hs.Ya envié fotos de todo por Whatsapp me dijieron que me iban a devolver el dinero , pasaron casi 2 años y me deben $37.***.
31 de Diciembre a las 18:24 hs.Una vergüenza!! Tengo todos los whatsapp guardados. Son ******dores
Estimada, por favor le solicitamos nos indique x esta via el Nro de Orden de compra. Como inicio el reclamo x esta via debemos cerrarlo por este medio tambien. Por favor, indiquenos la orden para darle curso a su devolucion. Gracias
01 de Enero a las 13:30 hs.Estimado, solo tenemos registro de una compra a compre suyo por 3 entradas bajo la orden BKNEELB5 abonada a traves de mercado pago x $ 17.***.-
02 de Enero a las 17:36 hs.Se envio toda la info a su casilla de mail: nmsampayo*gmail.com
el reclamo que ud esta gestionado del Sr Ezequiel Martinez con dni 28.***.***debera realizarlo el y enviarnos todos los datos de su compra dado que baoj su dni y nombre solo hay una operacion de 3 entradas segun se detallo anteriormente. Slds
02 de Enero a las 17:37 hs.Saben bien que 3 entradas se pagaron con tarjeta visa del banco provincia a nombre de mi esposo Martínez Ezequiel y 3 entradas más pague yo en efectivo en pago fácil .... Ustedes me deben $35.***. yo envíe foto del comprobante de pago fácil. Revisa los mail. Hace 2 años que me están tomando el pelo!!!
02 de Enero a las 18:12 hs.El dinero abonado por Natalia samayo ya fue reintegrado a la cuenta que nos indico via mail.
02 de Enero a las 18:34 hs.El monto abonado por el Sr. Martinez no tenemos registro a su nombre de ninguna venta por eso le solicitamos nos envie copia de los tickets que recibio y resumen bancario.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M
23 de Abril a las 12:16 hs.No le devolvieron los $17.*** de las entradas abonadas con tarjeta de crédito visa del banco provincia a mi marido
23 de Abril a las 12:19 hs.Estimada, No hay ningún cobro a la tarjeta de su marido.. le hemos solicitado por mail que nos envié el resumen de su marido donde conste el debito de ese monto para gestionar el reintegro en caso de corresponder, y nunca enviaron la documentación respaldaría.
23 de Abril a las 12:23 hs.Se gestiono y se realizo el reintegro de 3 entradas bajo la orden BKNEELB5 abonada a traves de mercado pago x $ 17.***.-
Se envio toda la info a su casilla de mail: nmsampayo*gmail.com
Le volvemos a reiterar, del monto abonado por el Sr. Martinez al que ud hace referencia, no tenemos registro a su nombre de ninguna venta por eso le solicitamos nos envie copia de los tickets que recibio y resumen bancario donde figure el cobro de $17.***
23 de Abril a las 12:25 hs.Aqui el comprobante bancario :
23 de Abril a las 12:26 hs.Comprobante de Transferencia Programada
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino SAMPAYO NATALIA
***********
Banco Destino BBVA FRANCES
Importe a Debitar $ 17.***,00
Fecha de Alta 02/01/**** 18:25:20
Fecha de Ejecución 03/01/****
Concepto de la Transferencia Varios
Número de Operación Programada ******************
Número de Comprobante ******************
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
Slds
La compra que ud reclama de su marido, nunca se llego a gestionar por dicho motivo, nunca le fueron enviados esos 3 tkts ni cobroados...
23 de Abril a las 12:29 hs.No hay registro de nunca cobro y si ud tiene comprobante bancario que le fue debitado de su tarjeta, le volvemos a solicitar el comprobante y con gusto y rapidez sera reintegra como lo fue en su caso. Slds
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M
23 de Abril a las 12:30 hs.